Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

İtfaiye erleri kendilerini geliştiriyor

Kocaeli İtfaiye Dairesi Başkanlığı’nda görev üstlenen personeller yeni eğitimlerle sürekli kendilerini geliştiriyor. Son olarak Gölcük Bölge Grup Amirliği’nde personele “İple Erişim Teknikleri Eğitimi” verildi.

 

HİZMET İÇİN EĞİTİMLER SÜRÜYOR

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi’ne bağlı personeller, aldıkları eğitimlerle kendilerini geliştirmeye devam ediyor. Olası bir acil durumda ülke çapında olaylara müdahale eden Büyükşehir İtfaiyesi, etkin ve kesintisiz acil durum hizmeti verebilmek için sürekli gelişim ve yenilik içinde. Yeni hizmet binalarının yanı sıra son teknolojiye sahip araç, gereç ve donanımları ile dünya standartlarında hizmet veren Kocaeli Büyükşehir İtfaiyesi, personel kalitesini artırmak adına hizmet içi eğitim faaliyetlerini sürdürüyor.

 

“İPLE ERİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ”

Bu kapsamda, Kocaeli İtfaiye Dairesi Başkanlığı Önleme ve Eğitim Şube Müdürlüğü Eğitim Birimi KOBİTEM eğitmenleri tarafından Gölcük Bölge Grup Amirliğinde görevli personele “İple Erişim Teknikleri Eğitimi” verdi. Eğitimde iple erişimde kullanılan ipler ve düğümler, iple erişimde kullanılan ekipman ve donanımlar detaylı bir şekilde gösterildi. İple iniş ve çıkış yöntemleri fiili olarak uzmanlar tarafından gerçekleştirildi. Mevcut personele yönelik gerçekleştirilen hizmet içi eğitimler sayesinde Kocaeli İtfaiyesi, olası acil durumlara daha etkin müdahale edilmesini hedefliyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

A Takımı, yıl boyunca “Hızır” gibi yetişti

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından kurulan A Takımı, muhtarların “Muhtar Aktif Sistemi” üzerinden gönderdiği talepleri hızlı ve ekonomik bir şekilde yerine getiriyor. A Takımı, 2024 yılında 80 ayrı konu başlığı altında 2 bin 820 talebi çözüme kavuşturdu.

 

2024’TE ÇOK AKTİF ÇALIŞTILAR

Kırsal bölgeler başta olmak üzere yapılan hizmetlerin daha etkin ve hızlı sağlanabilmesi amacıyla kurulan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi A Takımı, mahallelerdeki acil yapılması gereken sorunlara kısa sürede müdahale ederek, çözüme kavuşturuyor. Muhtarların, “Muhtar Aktif Sistemi” üzerinden gönderdiği talepleri hızlı ve ekonomik bir şekilde yerine getiren ekipler, geride bıraktığımız 2024 yılında 80 ayrı konu başlığı altında 2 bin 820 talebi çözüme kavuşturdu.

 

İMKÂNLAR SEFERBER EDİLİYOR

Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç.Dr.Tahir Büyükakın, vatandaşlara daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla kent merkezinde ne varsa kırsalda da olması için belediye imkanlarını seferber ediyor. Büyükşehir, kırsal mahallelerden gelen talepleri etkin ve çabuk bir şekilde karşılayarak, hizmetleri kentin en ücra köşesine kadar taşıyor. Bu hizmetlerin gerçekleşmesinde etkin rol oynayan A Takımı, göz dolduran başarılı bir hizmet yılını daha geride bıraktı.

 

A TAKIMI HER YERDE

Büyükşehir Belediye Başkanı Büyükakın’ın talimatıyla Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı bünyesinde kurulan ve bir süre önce Yol Yapım, Bakım ve Onarım Dairesi Başkanlığı’na bağlanan A Takımı, alanında uzman 150 personel, tam donanımlı 44 araç ve iş makinesi ve 10 ekipmanla kırsal bölgeler başta olmak üzere mahallelerin acil ihtiyaçlarını daha hızlı, pratik ve en ekonomik bir şekilde karşılıyor. Hizmetlerini aynı anda daha çok bölgede sürdürebilmek amacıyla ihtiyaca göre personel sayısını artıran ve araç parkını genişleten A Takımı, tam donanımlı ATK, greyder, kazıyıcı ve yükleyici, vinç, forklift, kamyon, kamyonet, asfalt silindiri, traktör, akaryakıt ikmal, kar küreme ve tuzlama ve hizmet araçlarından oluşan modern iş makinesi ve ekipman desteğiyle ihtiyaç duyulan mahallelere kısa sürede ulaşarak, sorunları hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuyor.

 

2 BİN 820 TALEP YERİNE GETİRİLDİ

Büyükşehir Belediyesince kurulan, “Muhtar Aktif Sistemi” üzerinden talep ve şikayetlerini bir dakika gibi çok kısa bir sürede ilgili birime ileten muhtarlar, hem zamandan ve kırtasiyeden tasarruf sağlarken hem de acil yapılması gereken hizmetlere A Takımı sayesinde kavuşuyor. Bu kapsamda A Takımı ekipleri, 2024 yılında 80 farklı konu başlığı altında 2 bin 820 talebi yerine getirerek, çözüme kavuşturdu.

 

ANINDA MÜDAHALE EDİLİYOR

Kocaeli’nde 472 mahalle muhtarlığına hizmet veren “Muhtar Aktif Sistemi”, muhtarların istek ve şikâyetlerini anında iletmeleri açısından çok büyük kolaylık sağlıyor. Sistem üzerinden taleplerini interaktif olarak Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığına ileten muhtarlar, böylece bu tür başvurular için belediyeye gitmek zorunda kalmıyor. Muhtarlar, sistem üzerinden yaptığı başvurularda, mahallelerine kazandırmak istedikleri ortak kullanım alanları, park ve oyun alanları, yol bakım ve onarım, parke ve kaldırım, su, altyapı ve kanalizasyon, cami, şadırvan, istinat duvarı, toplu taşıma ve ulaşım gibi çok sayıda hizmetten yararlanıyor. “Muhtar Aktif Sistemi” üzerinden yapılan başvurular, e-imzalı dilekçe olarak işleniyor ve Muhtarlık İşleri Dairesi’ne gönderiliyor. Talepler, buradan ilgili birimlere gönderiliyor ve sistem üzerinde takip edilebiliyor. Gelen cevaplar ise ilgili muhtara yine sistem üzerinden bildiriliyor.

 

KIRSAL MAHALLELER HİZMETE DOYDU

A Takımı ekipleri, kırsal mahallelerde muhtarlık hizmet binaları, mahalle konakları, ibadethane, şadırvan, çeşme, su deposu, fırın, mezarlık gibi vatandaşların ortak kullanım alanlarının yeniden yapımı ve tadilatı işlerini tamamlayarak, halkın hizmetine sunuluyor. Muhtarlıklar ve mahalle konaklarının tamirat ve tadilat gerektiren işleri göz önünde bulundurularak yapılan çalışmalarda kapı, boya, kalebodur, fayans, hazır beton, işçilik, kum ve demir gibi ihtiyaçlar karşılanıyor. İşçilik ise imece usulüyle yapılarak, çalışmalara vatandaşların da katılımı sağlanıyor.

 

A TAKIMI MARKA OLDU

Ekipler, iş makineleriyle tarla yollarının açılması ve düzenlenmesi, küçük parke ve torba asfalt (soğuk yama asfalt) ile yollarda oluşan çukurların kapatılması gibi çalışmaları hızla gerçekleştiriyor. Ayrıca su kanallarının açılması, yıpranan yön ve trafik tabelalarının değiştirilmesi ve karla mücadele başta olmak üzere vatandaşların ortak kullanım alanlarında çok farklı hizmetlerle göz doldurarak, muhtarların ve vatandaşların takdirini kazanıyor. Kurulduğu günden bu yana hizmetleriyle marka olan A Takımı, yeni yılda da çalışmalarını yoğun bir şekilde sürdürecek.

 

MUHTARLARDAN BAŞKAN BÜYÜKAKIN’A TEŞEKKÜR

Kırsal kalkınma hamlesinin bir parçası olarak mahallelerde ihtiyaçlara anında ve kalıcı çözümler üreten A Takımı, yürüttüğü hizmetlerle muhtarların ve kırsal mahalle sakinlerinin yüzünü güldürüyor. Özellikle hizmetin odağında yer alan A Takımı’nı, “112 Acil Servis’e” benzeten muhtarlar, acil yapılması gereken konulara hızlı bir şekilde müdahale edilerek, pek çok sorunun kısa sürede ortadan kaldırılmasından çok memnun. A Takımı’nın “Hızır” gibi her yere yetiştiğini ifade eden muhtarlar, desteklerinden dolayı Büyükşehir Belediye Başkanı Doç.Dr.Tahir Büyükakın’a teşekkür ediyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

A Takımı bin 820 talebi çözüme kavuşturdu

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi A Takımı, 2024 yılında 80 ayrı konu başlığı altında 2 bin 820 talebi çözüme kavuşturdu.

Kırsal bölgeler başta olmak üzere yapılan hizmetlerin daha etkin ve hızlı sağlanabilmesi amacıyla kurulan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi A Takımı, mahallelerdeki acil yapılması gereken sorunlara kısa sürede müdahale ederek, çözüme kavuşturuyor. Muhtarların, “Muhtar Aktif Sistemi” üzerinden gönderdiği talepleri hızlı ve ekonomik bir şekilde yerine getiren ekipler, 2024 yılında 80 ayrı konu başlığı altında 2 bin 820 talebi çözüme kavuşturdu. Hizmetlerini aynı anda daha çok bölgede sürdürebilmek amacıyla ihtiyaca göre personel sayısını artıran ve araç parkını genişleten A Takımı, tam donanımlı ATK, greyder, kazıyıcı ve yükleyici, vinç, forklift, kamyon, kamyonet, asfalt silindiri, traktör, akaryakıt ikmal, kar küreme ve tuzlama ve hizmet araçlarından oluşan modern iş makinesi ve ekipman desteğiyle ihtiyaç duyulan mahallelere kısa sürede ulaşarak, sorunları hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuyor. Muhtarlar, sistem üzerinden yaptığı başvurularda, mahallelerine kazandırmak istedikleri ortak kullanım alanları, park ve oyun alanları, yol bakım ve onarım, parke ve kaldırım, su, altyapı ve kanalizasyon, cami, şadırvan, istinat duvarı, toplu taşıma ve ulaşım gibi çok sayıda hizmetten yararlanıyor.

Ekipler, iş makineleriyle tarla yollarının açılması ve düzenlenmesi, küçük parke ve torba asfalt (soğuk yama asfalt) ile yollarda oluşan çukurların kapatılması gibi çalışmaları hızla gerçekleştiriyor. Ayrıca su kanallarının açılması, yıpranan yön ve trafik tabelalarının değiştirilmesi ve karla mücadele başta olmak üzere vatandaşların ortak kullanım alanlarında çok farklı hizmetlerle göz doldurarak, muhtarların ve vatandaşların takdirini kazanıyor.

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

Büyükşehir yaptı: Gebze Hali, çok güzel oldu

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından Gebze bölgesindeki esnaflar için yapılan “Batı Sebze Meyve Hali”nin tanıtımı, Belediye Başkanı Doç.Dr.Tahir Büyükakın’ın katıldığı törenle yapıldı. Esnaflar, Başkan Büyükakın’a böylesi şık ve modern bina için teşekkürlerini sundu.

 

MODERN VE KALİTELİ HİZMET ANLAYIŞI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Gebze bölgesine kazandırdığı, 25 bin metrekare kullanım alanı ve 34 adet 120 metrekare büyüklüğündeki dükkânların yer aldığı “Batı Sebze Meyve Hali” hizmet vermeye başladı. Gebze bölgesine modern ve kaliteli bir şekilde hizmet verecek olan hal binasının tanıtım programı da Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç.Dr.Tahir Büyükakın’ın katılımı ile gerçekleştirildi.

 

ÖNEMLİ İSİMLER KATILIM SAĞLADI

Tanıtım programına Büyükşehir Belediye Başkanı Doç.Dr.Tahir Büyükakın’ın yanı sıra; Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Hasan Soba, Gebze Belediye Başkanı Zinnur Büyükgöz, Darıca Belediye Başkanı Muzaffer Bıyık, Dilovası Belediye Başkanı Ramazan Ömeroğlu, Çayırova Belediye Başkanı Bünyamin Çiftçi, Milliyetçi Hareket Partisi Kocaeli İl Başkanı Tuncay Batı, Büyük Birlik Partisi İl Koordinatörü Metehan Küpçü, AK Parti ve diğer siyasi parti ilçe başkanları, Gebze Hal Esnafları Dernek Başkanı Zafer Koçak, esnaflar, protokol ve basın mensupları katıldı. Programın sonunda hal esnafı ile hatıra fotoğrafı çektiren Başkan Büyükakın, programa katılan basın mensuplarının da 10 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü’nü kutladı.

 

“İNSANIN İÇİ AÇILIYOR GERÇEKTEN”

Batı Sebze Meyve Hali’nin bölge için öneminden bahseden Başkan Büyükakın açılışta yaptığı konuşmasında şunları söyledi: “İşte bu mekanlar, bu güzellikler aslında bize farkında olmadığımız çeşitli boyutlardan da katkı sağlıyor. İnsanın içi açılıyor gerçekten. Şimdi diğer taraftaki yeri hepimiz biliyoruz. O günkü şartlarda yapanlardan Allah razı olsun. Bir kere taş taş üzerine koyana teşekkür etmek lazım. O zamanki şartlarda onlar öyle elverişliymiş. Onlar yapılmış ama bugün orası bizim işimizi görmüyor. Çünkü Türkiye her geçen gün gelişiyor. Bu şartlarda devam etmek istiyorsanız yeni yeni şeyler yapmanız lazım. Bu mekan güzel oldu.

 

“ESNAFIMIZIN DA GÖRÜŞÜNÜ ALDIK”

Şimdi burada 34 tane dükkan var. Her dükkanın önüne iki tane tır yanaşması mümkün. Mekan ferah, tavanlar yüksek. Özellikle yaz aylarında bu tür projeleri hazırlarken bizim ana çerçevemiz, kullanıcısıyla beraber tasarlamaya çalışıyoruz. Çünkü kullanıcısına sormadığınızda, kendi kafanıza göre iş yaptığınızda orada bir şeyler eksik oldu. Burayı tasarlarken biz buradaki arkadaşlara sorduk. Nasıl olsun, ne lazım onlar söylediler. Yani burası inşa edilirken esnafımızın da görüşünü aldık.

 

“MEZBAHA İNŞA ETMEYİ DÜŞÜNÜYORUZ”

Gebze bölgesi için hem bir hayvan satış noktası hem de mezbaha inşa etmeyi düşünüyoruz. Batı yakasında Gebze, Çayırova, Darıca, Dilovası’nı kapsayacak hizmetler anlamında bütün bunları düşünüyoruz. Bu bölgedeki bütün kesimleri halledecek bir mezbaha tasarlıyoruz. Şimdi diyeceksiniz ki ya herkes kesiyor, hallediyor. Hayır arkadaş, kesimle ilgili güvenliği sağlamadıktan sonra nerede ne kesti adam? Bu zinciri takip edemedikten sonra aslında bizim de ne yediğimizin garantisi yok. Biz ne kadar iyi sistem kurarsak, devletler ya da devletin organları sistem kurdukça devlet olurlar. Sistem kuramayan devlet olmaz. Burası işte o devletin gücünü gösteren göstergelerinden bir tanesi. Burada bir sistem var. Buranın gireni belli, çıkanı belli. Her birinin kaydı var.”

 

“STANDARTLARI YÜKSEK BİR MEKAN”

Böylesi değerli bir eseri Gebze bölgesine kazandırdığı için Başkan Büyükakın’a teşekkür eden Gebze Belediye Başkanı Zinnur Büyükgöz ise, “O standartları düşük, konforu düşük mekandan böyle konforlu, standartları yüksek bir mekana gelerek burada çoluğuna çocuğuna helal lokma götürecek esnafımıza ben şimdiden hayırlı bol kazançlar diliyorum. Hayırlı uğurlu olsun” şeklinde konuştu.

 

“ESNAFIMIZA GÜZEL BİR ALAN HAZIRLANMIŞ”

Protokol konuşmaları kapsamında söz alan Darıca Belediye Başkanı Muzaffer Bıyık, “Ben de esnaf olarak esnafımızın devamlı yanında bulunan kıymetli Büyükşehir Belediye Başkanımıza çok çok teşekkür ediyorum. Gerçekten güzel bir fiziki mekan sağlamış esnafımıza. Rabbim sizlerle daha yeni helal kazanç nasip etsin inşallah diye de dua ediyorum” ifadelerini kullandı.

 

“BÖLGEYE DEĞER KATAN BİR ESER”

Gebze bölgesine çok kıymetli bir eser kazandırdıklarını belirten Dilovası Belediye Başkanı Ramazan Ömeroğlu, “Şahsen içeriden ve dışarıdan bir baktım, içerisinde buradaki çalışanlar için de yaşam alanları oluşturulmuş. Daha detaylı bir yapı oluşturulmuş. Yani icraat bu. İşte eser budur. Ben başkanıma teşekkür ediyorum. Hizmetlerinden dolayı kendisinden Allah razı olsun” dedi. Bölgeye değer katan bir eser olduğunu ifade eden Çayırova Belediye Başkanı Bünyamin Çiftçi, “Kıymetli Büyükşehir Belediye Başkanımıza bölgemize değer katan bu hizmeti, bu projeyi ilçemize kazandırdıkları için çok teşekkür ediyorum” diye konuştu.

 

“ALLAH BİR DEĞİL, BİN KERE RAZI OLSUN”

Gebze bölgesine güzel bir eser kazandırdığı için Başkan Büyükakın’a teşekkür eden Gebze Hal Esnafları Dernek Başkanı Zafer Koçak, “Sayın başkanım, hiçbir zaman kendisinin yanına gittiğimiz zaman kapısından bizi geri çevirmemiş, elinden gelen bütün her şeyi belediye olarak bize sunmuştur. Allah bir kere değil bin kere razı olsun. Arkadaşlarımın duaları yeter. Başkanımız sanayiciyi düşünüyor, esnafı düşünüyor, köylüyü düşünüyor” ifadelerini kullandı.

 

GEBZE BÖLGESİNE HİZMET VERECEK

Öte yandan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, 1983 yılından beri Gebze’de hizmet veren ve fiziki şartların yetersiz olması sebebiyle ihtiyacı karşılayamayacak duruma gelen sebze ve meyve halini tüm Gebze bölgesine hizmet verecek modern bir komplekse taşıdı. 2 Ocak itibariyle kapılarını esnaf ve vatandaşa açan hal binası, değişen tüm ihtiyaçlara cevap verebilecek büyüklükte oldu.

 

ÖNEMLİ BİR TİCARET MERKEZİ OLACAK

Büyükşehir’in Gebze bölgesine kazandırdığı modern hal binası 25 bin metrekare kullanım alanı ve 34 adet 120 metrekare büyüklüğündeki dükkânları ile dikkat çekiyor. Özellikle toptan gıda ihtiyacını karşılayacak olan bu yeni yapı, Gebze ve çevre ilçeler için önemli bir ticaret merkezi olacak. Gebze bölgesinde sebze ve meyve ticaretinin canlanmasına katkı sağlayacak yeni hal binası, modern tasarımı ve geniş kapasitesi ile esnaf ve vatandaştan tam not aldı.

 

25 BİN M2 KULLANIM ALANINA SAHİP

Büyükşehir, şehircilik ve tesisleşme noktasında Kocaeli’ne kazandırdığı dev tesislerden birini daha hizmete sundu. Gebze’de şehrin nüfus ve fiziki gelişimi düşünüldüğünde hem konum hem de kapasite olarak ihtiyaca yeterince cevap veremeyen sebze ve meyve hali, Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’nde yapılan yeni modern tesise taşındı. 25 bin metrekare kullanım alanına sahip modern sebze ve meyve hali, eski haline göre yaklaşık dört katı büyüklüğünde. Tesiste 120 metrekare büyüklüğünde 34 adet dükkan ve sandık deposu bulunuyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

İSU Alo 185 Çağrı Merkezi 2024 Yılında 507 Bin 205 Çağrı Karşıladı Vatandaşların Memnuniyet Oranı Yüzde 98

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü Alo 185 Çağrı Merkezi, 2024 yılında 507.205 abone ile iletişime geçerek talep ve önerilerine çözüm üretti. Kocaeli geneline hizmet sağlayan Alo 185 Çağrı Merkezi vatandaşların istek, öneri, talep ve ihbarlarını kayıt altına alarak hızlı ve etkili çözümler sunuyor.

KALİTELİ ALTYAPI VE KESİNTİSİZ HİZMET
İSU Genel Müdürlüğü, Kocaeli genelinde kaliteli altyapı ve kesintisiz hizmet için yatırımlarını 2024 yılında da aralıksız sürdürdü. Kocaeli genelinde 2024 yılı sonu itibarıyla 940 bin 951 aboneye hizmet sağlayan İSU Genel Müdürlüğü, gerçekleştirdiği işletmecilik faaliyetlerinin kesintisiz bir şekilde devam edebilmesi amacıyla vatandaşlardan gelen talep ve ihbarları Alo 185 Çağrı Merkezi aracılığıyla kayıt altına alarak çözüme kavuşturuyor.

507 BİN 205 ÇAĞRI KARŞILANDI
Kaliteli ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Alo 185 Çağrı Merkezi’nde, modern abone ilişkileri yönetim sistemleriyle vatandaşların taleplerine tek merkezden çözüm üretiliyor. Bu kapsamda İSU Genel Müdürlüğü Alo 185 Çağrı Merkezi, 2024 yılında 507 bin 205 çağrıya cevap verdi. Ayrıca, 162 bin 56 vatandaş çağrı merkezi hattına bağlanmadan sesli yanıt sistemi üzerinden su kesintileri hakkında bilgi alarak işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde çözüme kavuşturdu. 7/24 hizmet sağlayan Alo 185 Çağrı Merkezi, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerinin yanında planlı ve ani gelişen arızalar sonucu oluşan su kesintilerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşması amacıyla vatandaşla kurum arasında köprü görevi görüyor.

SOSYAL MEDYA HESAPLARINDAN 4 BİN 426 KİŞİ İLE İLETİŞİME GEÇİLDİ
Vatandaşların tüm iletişim kanalları üzerinden taleplerine çözüm üretmek için çalışmalarını sürdüren İSU Genel Müdürlüğü, Twitter, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya kanalları üzerinden vatandaşların talep, şikâyet ve önerilerini alıyor. Bu kapsamda 2024 yılında sosyal medya hesapları üzerinden gelen 4 bin 426 adet talep, şikâyet ve öneri çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bilgi edinme kapsamında CİMER, Açık Kapı ve kamu kurum ve kuruluşları üzerinden kuruma gelen talep, öneri ve şikâyetlerle ilgili 1.774 vatandaşın talebi de çözüme ulaştı.

MEMNUNİYET ORANI YÜZDE 98
Çağrı merkezi personeli; vatandaşlardan gelen arıza, ihbar ve talepleri online (çevrimiçi) olarak kayıt altına alarak yetkili birimlere iletiyor. İlgili İlçe Şube Müdürlüğü personeli, talep ile ilgili problemi gidermek için bölgeye en kısa sürede giderek arızalara müdahale ediyor. Arızanın giderilmesi ile birlikte çağrı merkezi personeli, talebi yapan aboneye geri dönerek talebinin karşılanıp karşılanmadığının kontrolünü sağlıyor. Yapılan işle ilgili geri dönüşlerde vatandaşların yüzde 98’i taleplerinin hızlı bir şekilde karşılık bulması neticesinde duydukları memnuniyeti ifade ederek verilen hizmet dolayısıyla teşekkürlerini iletiyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

İzmit’in en güzel yeri, 65 yaş üstüne özel tesis oluyor: “Saygınlar Kulübü” göz kamaştıracak

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, İzmit’in en gözde mekânı, İzmit Saat Kulesi yanında bulunan ve önceden Şelale Park Kafe olarak işletilen alanı şehrin büyükleri için tesis yapıyor. Şehrin en özel noktasındaki yerin adı da, “Saygınlar Kulübü” olacak. 65 yaş üstüne göre içinde aktivite alanları ve sosyal donatılar yer alacak. Yeni yılla birlikte çalışmaların başladığı alanda Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Dr.Hayri Baraçlı inceleme yaptı.

 

“SAYGINLAR KULÜBÜ” OLARAK PLANLANDI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 65 yaş üstü büyüklerimiz için yeni projeler üretmeye, onların hayatına dokunmaya devam ediyor. Bu kapsamda Büyükşehir Belediyesi Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Şube Müdürlüğü tarafından yürütülen bir proje daha İzmit’te hayat buluyor. İzmit Kemalpaşa Mahallesi Saray Yokuşu Sokak’ta bulunan, mülkiyeti Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait olan ve önceden Şelale Park Kafe olarak işletilen yer 65 yaş üstü büyüklerimize yönelik “Saygınlar Kulübü” sosyal yaşam alanı yapılıyor.

 

ÇOK YAKINDA HİZMETE AÇILACAK

65 yaş üstünün yaşam kalitesini yükseltmek amacıyla sosyal faaliyet mekânı olarak planlanan “Saygınlar Kulübü”nde hazırlıklar yeni yılla birlikte başladı.  Yapılan açıklamada büyüklerimizin çeşitli faaliyetlerde bulunabileceği, vakitlerini en iyi şekilde değerlendirebileceği, yaşam kalitelerini arttırabilecek ve sosyal faaliyetlerde bulunabilecekleri tesisin kısa sürede hizmete açılması bekleniyor.

 

GENEL SEKRETER DR.HAYRİ BARAÇLI İNCELEDİ

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Dr.Hayri Baraçlı, “Saygınlar Kulübü”nde başlayan çalışmaları yerinde inceledi. Baraçlı’ya incelemelerinde; Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcıları Numan Balaban ile Ebubekir Ardıç eşlik etti. Genel Sekreter Dr.Hayri Baraçlı, tamamlandığında 65 yaş üstü büyüklerimize hizmet verecek, İzmit Körfezi manzarasına sahip alanda çalışma gerçekleştiren ekiplere kolaylıklar diledi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

“Engelsiz Taksi” 2024’te 38 bin kişiye ulaştı

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Engelsiz Taksi” projesi 2024 yılında 38 bin kişiye ulaştı. Engelli vatandaşlar bu hizmet sayesinde ulaşım ihtiyaçlarını zahmetsizce giderme imkânı buldu.

 

BÜYÜKŞEHİR VATANDAŞIN YANINDA

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, engelli vatandaşların her zaman yanında olarak onların dertlerine derman olacak hizmetlerini kesintisiz sürdürüyor. Bu kapsamda tekerlekli sandalye kullanmak durumun olan vatandaşlara “Engelsiz Taksi” ile ulaşım hizmeti sağlanıyor.

 

RANDEVU SİSTEMİ İLE ÇALIŞILIYOR

Sağlık İşleri Şube Müdürlüğü tarafından Kocaeli genelinde hizmet veren ve randevulu sitem ile çalışan “Engelsiz Taksi”, tekerlekli sandalyede olan vatandaşlara hizmet veriyor. Bu kapsamda “Engelsiz Taksi” ile vatandaş istediği yerden alınarak, hastaneye, diyaliz merkezine, fizik tedavi merkezine ya da okula götürülüyor.

 

TALEP İÇİN 153’Ü ARAMAK YETERLİ

Sağlık hizmetleri, eğitim ve resmi kurumlar yanında sosyal etkinlikler için gelen talepler “Engelsiz Taksi” ile karşılanıyor. “Engelsiz Taksi’ye” 153 Çağrı Merkezi üzerinden ulaşarak randevu alınabiliyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

Hasta nakil ambulansı 48 bin 701 kişiye hizmet verdi

Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, hasta nakil ambulansı hizmetinden bir yılda 48 bin 701 kişinin faydalandığını belirtti.

Büyükşehir Belediyesi’nin hasta nakil ambulansı hizmeti, 2024 yılında 48 bin 701 kişiye dokundu. 30 mavi ambulansın hizmet verdiği proje ile hasta vatandaşların evlerinden alınıp sağlık kuruluşlarına, tedavileri bitince yine evlerine ulaştırıldığını hatırlatan Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, “Hani hep şöyle dua ederiz ya; ’Allah’ım, muhtaç etmesin ama yokluğunu da göstermesin’. İşte bu tam da böyle bir hizmet. Sadece bir yıl içinde 30 ambulansımızla il içi ve il dışı 48.701 hastaya hizmet verdik. Bize güvenen herkesin bu güzel hizmette payı var” dedi.

Kategoriler
BELEDİYELER İzmit Belediyesi Tüm Belediye Haberleri

İzmit’te yardım dolu bir yıl!

Sosyal belediyecilik anlayışıyla her zaman vatandaşın hayatına dokunan projelere imza atan İzmit Belediyesi, 2024 yılında sosyal destek faaliyetlerini arttırarak sürdürdü. Sosyal Destek Hizmetleri Müdürlüğü, yıl boyu 7’den 70’e tüm yaş gruplarına yönelik çalışmalarıyla İzmit’teki birçok vatandaşın yüzünü güldürdü.
GIDA VE GİYİM DESTEĞİ İLE AİLELERE YARDIM
İzmit Belediyesi, 2024 yılı içinde Kardeş Eller Gıda Bankası ve Dost Eller Mağazası aracılığıyla düzenli olarak gıda ve giyim desteği sağladı. Gıda bankasıyla 4.769 haneye gıda yardımı yapılırken, 2.028 haneye ise giyim desteği sunuldu. Ayrıca, 430 aileye bebek malzemesi yardımında bulunuldu. Bu yardımlar, ihtiyaç sahibi ailelerin temel ihtiyaçlarını karşılamalarına büyük katkı sağladı.
SOSYAL YARDIMLAR: KİRA, FATURA VE SAĞLIK DESTEĞİ
İhtiyaç sahibi olduğu teyit edilen ailelere, belirli periyotlarla kira, fatura, asker ailesi yardımı, doğal afet yardımı, sağlık desteği ve çatı onarım desteği sağlandı. 2024 yılı boyunca 638 aileye toplam 2.235.096 TL nakit yardım gönderildi. Ayrıca, hastalar, yaşlılar ve engelliler için medikal malzeme desteği de verildi. 55 haneye tekerlekli sandalye, hasta yatağı ve diğer medikal cihazlar sağlanırken, 107 haneye hasta bezi yardımı yapıldı.
EĞİTİM DESTEĞİ VE ÖĞRENCİLERE YARDIMLAR
Eğitimde fırsat eşitliğini sağlamak amacıyla, İzmit Belediyesi, 2024 yılı içinde binlerce öğrenciye çeşitli eğitim desteği sundu. 1.856 öğrenciye 790.240 TL kırtasiye malzemesi yardımı yapılırken, YKS sınavına girecek üniversite adaylarına 13.275 TL sınav ücreti desteği verildi. Bu yardımlar, eğitimde fırsat eşitliğini sağlamak ve öğrencilerin başarılarını desteklemek için önemli bir adım oldu.
AİLELERE SICAK YEMEK VE EV EŞYASI DESTEĞİ
İzmit Belediyesi, yaşlılık, hastalık ve engel durumu gibi sebeplerle beslenme güçlüğü çeken ihtiyaç sahibi ailelere sıcak yemek desteği sağladı. 2024 yılı boyunca 68.600 öğün sıcak yemek, evlere ulaştırıldı. Ayrıca, Anne Eli projesi kapsamında, ailelerinden ayrı yaşayan üniversite öğrencilerine ücretsiz sıcak yemek desteği verildi. Afet durumu, taşınma ve boşanma gibi olağandışı durumlarda ise sıfır ev eşyası yardımı sağlandı.
MAHALLE MUTFAKLARI VE BESLENME DESTEĞİ
Mahalle Mutfakları projesi, düşük maliyetle yemeklere erişim sağlamak isteyen vatandaşlar için büyük bir kolaylık sundu. 2024 yılında bu projede, Serdar, Topçular, Hacıhızır ve Turgut mahallelerinde haftanın iki günü üç çeşit yemek 10 TL karşılığında vatandaşlara sunuldu. Ayrıca, ilkokul çağındaki öğrencilere yönelik sağlanan beslenme desteğiyle 35.410 öğün sıcak yemek ücretsiz olarak dağıtıldı.
YAŞLILAR VE ÖZEL GEREKSİNİMLİ BİREYLER İÇİN ÖZEL DESTEKLER
İzmit Belediyesi, yaşlılar ve özel gereksinimli bireyler için çeşitli hizmetler sundu. Alzheimer Yaşam Evi ve Asırlık Çınar Evleri gibi projelerle yaşlıların sosyal işlevselliklerinin arttırılması hedeflendi. 2024 yılı içerisinde, Alzheimer Yaşam Evi’nden 67 kişi faydalandı, Asırlık Çınar Evleri ise 362 yaşlı vatandaşa hizmet verdi. Ayrıca, özel gereksinimli bireylerin gelişimini desteklemek için Yaşama Destek Evi, Otizm Spor ve Yaşam Evi gibi merkezlerde hizmet verildi. YADEV’de 105, Otizm Spor ve Yaşam Evi’nde 83, Kısa Mola merkezlerinde ise 81 özel gereksinimli birey hizmet almaya devam ediyor.
EVDE BAKIM VE TEMİZLİK HİZMETLERİ
İzmit Belediyesi, 2024 yılı boyunca yaşlı ve özel gereksinimli bireyler için evde bakım ve temizlik hizmetleri sundu. 310 hane, 7.440 kez evde bakım hizmetinden faydalandı. Ayrıca, 6.336 kez ev temizliği yapılarak, bu bireylerin yaşam koşullarının iyileştirilmesi sağlandı.
OKULLARDA TEMİZLİK HİZMETİ BAŞLATILDI
Sosyal Destek Hizmetleri Müdürlüğü; ilkokul, ortaokul ve lisede öğrenim gören öğrencilerin daha temiz ve hijyenik ortamlarda eğitimlerini sürdürmelerini sağlamak amacıyla okullarda temizlik hizmeti projesine start verdi. Bir okulda hizmet devam ederken, talepte bulunan diğer okullarla de görüşmeler sürüyor.
Kategoriler
GÜNCEL HABERLER

2024’te 48 bin kişiye “Hasta Nakil Ambulans” hizmeti

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hasta Nakil Ambulansı” hizmeti 2024 yılında 48 bin 701 kişiye ulaştı. Büyükşehir Çağrı Merkezi’ni aramanın yeterli olduğu hizmette vatandaşlar yalnız bırakılmadı.

 

BİR TELEFON KADAR YAKIN

Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi vatandaşların yanında olmaya devam ediyor. Bu kapsamda Büyükşehir Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Sağlık İşleri Şube Müdürlüğü tarafından sunulan “Hasta Nakil Ambulans” hizmeti hasta nakilde kentin önemli bir ihtiyacını karşılıyor. 2024 yılında da devam eden anlamlı hizmet için vatandaşların 24 saat önceden 153 Büyükşehir Çağrı Merkezi’ni araması yeterli oluyor. Komuta merkezindeki hemşireler tarafından değerlendirilen çağrılar ile yönlendirilen mavi ambulanslar, en kısa sürede adrese ulaşıyor.

 

30 AMBULANSLA NAKİL HİZMETİ

2024 yılında yatalak ve yürüyemeyecek haldeki 48 bin 701 hastaya ambulans nakil hizmeti sunuldu. 30 mavi ambulansın hizmet verdiği çalışmada, hasta vatandaşların evlerinden alınıp sağlık kuruluşlarına, tedavileri bitince yine evlerine ulaştırılması sağlandı. Hasta vatandaşların ve yakınlarının büyük memnuniyetini kazanan örnek çalışma Kocaeli’nin genelinde yürütüldü.

 

İL DIŞINA DA HİZMET VERİLİYOR

İl içi ve il dışı olmak üzere ambulans hizmeti sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, Kocaeli il sınırları içerisinde sunulan tüm hizmetleri ücretsiz sunuyor. İl dışlarında ise Büyükşehir Meclis Kararı ile belirtilen fiyat tarifesi uygulanıyor. Bu doğrultuda yine 2024 yılında 1060 kişiye il dışı hasta nakil hizmeti verildi.

 

EK GÖREVLER HİZMETLERİ YAPILIYOR

Büyükşehir’in ambulansları, Kocaeli il sınırları içerisinde tüm etkinliklerde de görev alıyor. Buna göre 2024 yılında spor müsabakalarında, çeşitli tatbikatlarda ve yaz döneminde Kandıra sahillerinde 2 bin 364 ek görev hizmeti yapıldı. 7 gün 24 saat hizmet veren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Hasta Nakil Ambulans Birimi’nden faydalanmak isteyen vatandaşlar, hastane randevularını gidiş ve dönüş olmak üzere en az 24 saat önceden Büyükşehir 153 hattına bildirerek hizmetten yararlanabiliyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Telefon
WhatsApp
Exit mobile version